사용자의 안전이 중요합니다

폭풍 전

남동 가스에서는 폭풍이 예상되는 경우에도 계량기에서 천연가스를 끄지 말 것을 고객에게 권고합니다. 탱크식 온수기, 쿡탑, 공간 난방기, 그릴 등 대부분의 천연가스 기기는 천연가스 서비스가 중단되지 않는 한 계속 정상적으로 작동합니다.

전기가 끊기면 쿡탑, 스페이스 히터, 그릴 등 전자식 점화 장치가 있는 가전제품은 수동으로 불을 켜야 합니다. 만일을 대비해 성냥이나 라이터를 가까이에 두세요.

집을 떠날 때 심각한 폭풍 피해가 예상되는 경우에만 가전제품의 가스를 끄세요. 전기가 끊겼지만 천연가스 서비스가 계속 제공되는 경우에도 이러한 가전제품이 필요할 수 있습니다.

폭풍이 몰아치는 동안

Take shelter in your home’s safe space and remain calm. DO NOT try to drive or assess the damage until the storm has passed.

폭풍 후

폭풍이 지나간 후 집이나 회사로 돌아갈 때 잠재적인 천연가스 위험에 주의하세요.

천연가스 누출을 감지할 수 있도록 썩은 달걀 냄새를 내는 냄새제를 첨가합니다.

집이나 직장에서 천연가스 냄새가 나는 경우:

• 건물 안에 있는 다른 사람을 데리고 즉시 걸어서 나가세요.
• 시동을 걸면 스파크가 발생하므로 차량을 운전하지 마세요.
• 전기 스위치, 전화기(휴대폰 포함) 또는 스파크가 발생할 수 있는 그 어떤 것도 사용하지 마세요.
• 안전한 장소로 이동하여 (800) 660-8683으로 전화하세요. 이 전화는 연중무휴 24시간 모니터링됩니다.

다른 사람이 이미 천연가스 누출을 신고했다고 가정하지 마세요. 동남 가스에서는 천연가스 누출이 의심되는 경우 무료로 점검해 드리며, 저희의 최우선 순위는 고객의 안전입니다.

천연가스 누출을 직접 수리하려고 시도하지 마세요. 응급 상황이 발생하면 숙련된 직원이 신속하게 현장에 도착할 것입니다.

외부에서 천연가스 냄새가 나는 경우:

1. 즉시 누출 또는 증기 구름에서 멀리 떨어진 횡풍 방향으로 걸어서 이동하세요.
2. 다른 사람들에게 정보 유출에 접근하지 말라고 경고하세요.
3. 해당 지역이나 그 근처에서 사용 중인 모든 장비를 버리세요.
4. 안전 거리를 유지하세요.

폭풍우로 집이나 사업장이 침수된 경우:

1. 서비스를 다시 연결하기 전에 동남 가스 직원이 귀하의 가전제품과 천연가스 배관을 점검하여 정상 작동 상태를 확인하도록 요청하려면 당사에 문의하세요.
2. 모든 잔해와 과도한 물이 제거된 후 천연가스 서비스를 복구하려면 당사에 문의하세요.